¿Sabes cuáles son las principales diferencias entre Canal Foros y App Foros? Son dos proyectos muy diferentes, aunque por el nombre es fácil confundirse. Para aclarar dudas, hemos preparado un resumen con los principales puntos que los diferencian (y también los puntos en los que coinciden).
Ambos son proyectos colaborativos que han surgido de grupos de trabajo que forman parte de los Foros de Comercio Ético, pero cuyos objetivos, funcionamiento y características son muy distintos.
| Canal Foros | App Foros |
| Es un mecanismo de gestión de quejas y denuncias específicamente creado para el sector agroalimentario en España. | Es una aplicación móvil diseñada para ayudar a los/as trabajadores/as en situación de vulnerabilidad, como las personas migrantes. |
| El canal recoge, de manera anónima y confidencial, las quejas y denuncias de los/as trabajadores/as y de los grupos de interés de las entidades que lo implementan. | Es gratuita y de fácil acceso para facilitar el conocimiento sobre condiciones socio laborales locales y otros temas de interés. |
| Objetivo: dar voz a los trabajadores, con el fin de resolver conflictos, ayudando al informante y a la entidad a comprender el problema y solucionarlo, de manera satisfactoria y segura, mejorando así el clima laboral. | Objetivo: proporcionar información clave sobre aspectos laborales, requisitos legales, derechos y responsabilidades de los/as trabajadores/as en el sector hortofrutícola español. |
| Es necesario que la empresa contrate Canal Foros para que sus trabajadores/as puedan acceder a él, y también la empresa pueda acceder a su cuadro de mando. | Al ser una App, puede ser descargada gratuitamente por quien lo desee. Sólo funciona en teléfonos inteligentes y dispositivos móviles (iPhone y Android). |
| Proporciona un sistema donde el equipo de los Foros de Comercio Ético otorga asesoramiento y formación para apoyar la resolución de las quejas y denuncias recibidas, cumpliendo con las exigencias legales al respecto. | Proporciona un complemento informativo instantáneo para organizaciones que trabajan en el sector al transmitir información importante que, a menudo, abordan las inducciones de nuevos/as trabajadores/as, pero que no siempre es recordada por las personas. |
| Puede ser usado por medio de WhatsApp, teléfono y página web. | Está disponible en 3 idiomas (español, árabe e inglés), y en formato audio para quienes no saben leer. Garantiza el anonimato al no ser obligatorio identificarse. |
| Para obtener más información sobre Canal Foros visita este enlace. | Para obtener más información sobre App Foros visita este enlace. |
| Ambas herramientas se usan para mejorar, tanto los canales de comunicación con la empresa, como la información relevante que deben recibir las personas trabajadoras, naciendo de un esfuerzo colaborativo para fortalecer el sector hortofrutícola español. | |
Como hemos señalado, cualquier persona puede descargar la App Foros. Si sientes curiosidad por ver el contenido, puedes escanear este QR o seguir este enlace para descargarla.
Por otro lado, si piensas que en tu empresa deberían contar con un canal de denuncias como Canal Foros, puedes completar la información requerida en este formulario y nos pondremos en contacto con tu organización para implementarlo.